Chính sách bảo mật thông tin
Mua Bán Ford cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư là vô cùng quan trọng, vì vậy bản chính sách này nhằm minh bạch hóa cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin của Quý khách thông qua các biểu mẫu (form) trên website nhằm mục đích:
- Tư vấn chi tiết về các dòng xe Ford, thông số kỹ thuật và chương trình khuyến mãi.
- Gửi báo giá lăn bánh, bảng tính trả góp.
- Hỗ trợ thủ tục đăng ký lái thử xe.
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, bảo dưỡng sau bán hàng.
2. Phạm vi thu thập
Các thông tin cá nhân chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại liên hệ.
- Địa chỉ Email (nếu có).
- Địa chỉ/Khu vực sinh sống (để hỗ trợ lái thử hoặc giao xe).
- Dòng xe Quý khách đang quan tâm.
3. Cam kết bảo mật & Chia sẻ thông tin
Sử dụng nội bộ: Thông tin của Quý khách chỉ được sử dụng trong nội bộ Mua Bán Ford để phục vụ công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Không chia sẻ bên thứ 3: Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Quý khách.
Ngoại lệ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với Ford Việt Nam hoặc các đối tác tài chính (ngân hàng) chỉ khi Quý khách yêu cầu hỗ trợ làm hồ sơ mua xe trả góp hoặc bảo hành chính hãng.
4. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp khác, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của Mua Bán Ford.
5. Quyền lợi của khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
